人文社科类研究生：进行“征询与访谈”注意事项
2022-10-21 08:09:42 来源：checkvvip.com
征询与访谈这种有目的的人际互动比设计问卷更为复杂。研究者不仅要努力掌控征询与访谈过程的主动权，积极影响被访者，尽可能使访谈按预定计划进行，而且要采用恰当的谈话方式，才能使被访者以合作的姿态，主动、积极地提供研究所需要的材料。
征询与访谈这种有目的的人际互动比设计问卷更为复杂。研究者不仅要努力掌控征询与访谈过程的主动权，积极影响被访者，尽可能使访谈按预定计划进行，而且要采用恰当的谈话方式，才能使被访者以合作的姿态，主动、积极地提供研究所需要的材料。
征询访谈过程中，研究者要高度警惕可能引发以下的学术道德问题。
（1）知情同意。
在征询与访谈前，要向被访者告知本项访谈的真实目的、主要话题与访谈过程。在被访者知情的前提下，让被访者自主考虑，决定是否同意接受征询或访谈，被访者且有权在访谈的任何时刻提出退出的请求。
知情同意也应体现在情境选择中。如研究者未获得被访者许可，不得随意闯入被访者的私人空间，未获同意的私人访谈被认为是不正当的行为。
此外，在无结构或半结构访谈中，交谈双方的谈话内容经常采用录音方式加以保存。能否录音须征得被访者同意，不然会引起被访者的担心、焦虑和反感。为此，研究者应向被访者告知采用录音的原因、录音方式、所录内容的保存方式以及内容信息整理之后原始录音的销毁程序等。
（2）尊重意愿。
在访谈中，研究者会努力搜集与研究主题相关的情境、事件。为了达到这一目的，研究者希望就某些现象、事件、领域与被访者进行讨论，并试图通过种种提间，引导被访者的思路，把握谈话方向。
尽管这种谈话策略的运用是必要的，恰当的引导也有助于提高谈话效率，不过，如果研究者的诱导意愿过于明显、强烈，迫使被访者涉入原本不愿触及的敏感话题或不愿表达的立场与观点，这种不顾个人意愿的通迫有违学术道德。
此外，部分敏感话题可能引发被访者强烈的情绪体验，使被访者处于痛苦、焦虑、恐惧之中，这种人为触发他人痛苦的举动显然有违道德准则。
可见研究者利用访谈最大限度地获取自己所需要的信息、资料是无可非议的，问题是研究者采用的方式是否合适，被访者提供信息、资料是出于自愿还是无奈，这会涉及一个有争议的道德维度。作为一个负责任的研究者应采用友好的、遵循道德规范的方式开展访谈，将访谈可能产生的负面效应降到最低限度。
（3）平等待人。
在访谈中，研究者常会启动一个进程（引导或探询），对被访者产生一种影响，然后期待被访者能做出预期的言语反应。
尽管这是引起人际互动的必要方式，属常规现象，但研究者却不能因此将自己看作掌控者而高人一等，将被访者看作研究者的控制对象。
如果研究者主观上有这种不平等意识，就可能有意、无意地显露无遗，这不利于访谈进程的顺利展开，也可能伤及被访者的自尊心。
就人格意义而言，访谈中涉及的所有人应是平等的，研究者并不比提供信息、资料的参与者更重要，两者只是在研究活动的角色方面有所差别。
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